¿Cómo mejorar el impacto de tus acciones en Pinterest?

Tras múltiples estudios sobre los principales usos de Pinterest por parte de los usuarios, Maxymiser ha lanzado una propuesta con las mejores dinámicas que pueden tomar las marcas a la hora de crear sus estrategias de márqueting mediante la dicha plataforma. El infográfico preparado para la ocasión se erige como un manual de uso que busca dar las herramientas necesarias para que las acciones de las marcas en Pinterest constituyan una forma más de dar respuesta a las búsquedas concretas de los usuarios.

¿Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest? Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

¿Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest? Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

Planea y organiza tu contenido de marca

Por lo que, antes que nada, será imprescindible que conozcas de cerca el perfil o perfiles de los usuarios de los servicios o productos que comercializas. Es a partir de esta información que deberás elaborar tu planning y tus estrategias de creación del contenido de marca, clasificando sus preferencias por conceptos y centrándote en producir contenido acerca de ellas. Si tu marca tiene perfiles de usuarios diversos, lo óptimo será crear grupos en función de sus características comunes. De otro modo, lo más efectivo es identificar las necesidades reales de los posibles usuarios, definirlas y volcarse al lanzamiento de información o de propuestas temáticamente relacionada. Y, en cualquier caso, el quid de la cuestión está en convertir la plataforma en un espacio de diálogo donde se prioricen la participación y la opinión de los seguidores.

Esto te permitirá mejorar el engagement con los seguidores que buscan utilidad y soluciones entre los productos de tu marca.

Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest. Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest. Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

Cómo abrirse y promover la participación

Es imprescindible no olvidar que, más allá de los pros y los contras de la virtualidad, la relación marca-usuario es siempre, y esencialmente, una interacción entre personas, un diálogo de tú a tú donde la cordialidad, los afectos y la empatía juegan un papel fundamental. Por eso, si quieres hacer un llamamiento a la involucración de los usuarios, la primera en involucrarse deberá ser la marca.

Para conseguirlo, es muy recomendable lanzar contenido que humanice el nombre de la marca, que ponga de manifiesto que detrás de aquel logo hay una persona con vivencias próximas a las del usuario, con necesidades similares y con experiencias relacionadas con el producto dignas de ser compartidas con el resto de miembros de la comunidad online. Y a continuación da pie a que también ellos compartan públicamente sus experiencias personales.

Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest. Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

Qué és lo que los usuarios hacen en Pinterest. Viñeta del infográfico elaborado por Maximyser.

En Pinterest, abrir tu página para que los usuarios introduzcan sus aportaciones es, en la gran mayoría de la ocasiones, garantía de que también acaben compartiendo (repineando) las publicaciones de la marca en su perfil. En efecto, esta tendencia es una consecuencia directa de que Pinterest permita al usuario saber inmediatamente quién se interesó en sus publicaciones, con lo que los movimientos de intercambio entre usuarios se acentúan y aceleran.

Esto te permitirá mejorar el engagement con los seguidores que buscan soluciones y reconocimiento entre la actividad social de tu marca.

Fotos: viñetas del infográfico de Maximyser